GBPとウェブサイトの効果的な連携方法【双方向の集客強化】
Googleビジネスプロフィール(GBP)と公式ウェブサイトは、お互いを補完し合う関係にあります。GBPはGoogleマップや検索での発見ツール、ウェブサイトはより詳細な情報提供と予約の場です。
この記事では、GBPとウェブサイトを効果的に連携させる双方向の集客戦略を解説します。
GBPとウェブサイトを連携させる重要性
GBPとウェブサイトをきちんと連携させることで、以下のメリットがあります。
- Googleがお店の情報をより正確に理解し、検索順位が改善する
- GBPで興味を持ったお客様をウェブサイトの詳細情報へ誘導できる
- ウェブサイト訪問者にGBPでの口コミ投稿を促せる
- NAP情報が統一されることで信頼性が高まる
GBPからウェブサイトへの誘導
ウェブサイトURLの設定
GBPにウェブサイトのURLを登録することで、「ウェブサイト」ボタンが表示されます。URLは公式サイトのトップページよりも、予約ページや施術メニューページなど、来店意欲の高いお客様が必要とする情報に直接リンクするほうが効果的です。
HOT PEPPER Beautyなどの外部予約サイトのURLをGBPのウェブサイトURLとして設定している場合は、公式サイトがある場合は公式サイトのURLを設定しましょう。外部サイトへのリンクは「予約」ボタンとして設定するほうが適切です。
GBP投稿でウェブサイトに誘導する
GBPの投稿機能を使って、ウェブサイトの特定のページへ誘導できます。
ウェブサイト誘導投稿の例
「秋の新メニューが登場しました!詳しいメニューと価格は公式サイトでご確認ください。ウェブ予約も承っています。」(ウェブサイトボタンを設置)
ウェブサイトからGBPへの誘導
口コミ投稿の誘導
ウェブサイトにGBPの口コミページへのリンクを設置することで、来店後のお客様に口コミ投稿を促せます。
GBPの口コミURLの取得方法:GBP管理画面の「口コミを取得」から短縮URLを取得できます。このURLをウェブサイトに設置しましょう。
GBPへのリンクをウェブサイトに設置する
「Googleマップで見る」「Googleで口コミを書く」のリンクやボタンをウェブサイトのフッターや予約完了ページに設置しましょう。
NAP情報の統一(最優先事項)
GBPとウェブサイトのNAP(名前・住所・電話番号)情報は完全に統一してください。表記が異なると、Googleが同一ビジネスと認識できない場合があります。
- 店名の表記(漢字・ひらがな・英語)を統一
- 住所の書き方(丁目表記・区・市の書き方)を統一
- 電話番号のハイフンの入れ方を統一
構造化データの実装
ウェブサイトにLocalBusinessスキーマ(構造化データ)を実装することで、GoogleがウェブサイトとGBPを同一ビジネスとして認識しやすくなります。
実装する主なプロパティは以下の通りです。
- @type: HairSalon(または BeautySalon)
- name: 店名
- address: 住所
- telephone: 電話番号
- url: ウェブサイトURL
- openingHours: 営業時間
- priceRange: 価格帯
WordPressを使用している場合は「Yoast SEO」「Schema Pro」などのプラグインで構造化データを簡単に実装できます。
Google Search ConsoleとGBPの連携
ウェブサイトをGoogle Search ConsoleでGBPと同じGoogleアカウントに登録すると、即時確認(ベリフィケーション)が使えるほか、ウェブサイトのパフォーマンスデータをGBPの改善に活用できます。
一貫したブランディング
GBPとウェブサイトのビジュアル・トーン・メッセージを一致させることで、ブランドへの信頼感が高まります。
- GBPのカバー写真とウェブサイトのメインビジュアルを同じ雰囲気に統一
- GBPの説明文とウェブサイトの「about」ページのトーンを揃える
- GBPの投稿とウェブサイトのブログ・ニュースを連動させる
連携効果の測定
GBPとウェブサイトの連携効果を測定するには、以下のツールを活用します。
- GBPインサイト:「ウェブサイト」ボタンのクリック数
- Google Analytics:GBPからの流入数(参照元:google / organic)
- Google Search Console:検索クエリとクリック数
効果測定の指標例
・GBPからのウェブサイトクリック数:月○○件
・ウェブサイトからGBPへの口コミ誘導数:月○件の新規口コミ
・GBP経由の予約数:月○件
GBPとウェブサイトの連携は、お互いの弱点を補い合いながら集客力を倍増させる戦略です。NAP情報の統一から始め、段階的に双方向の誘導を強化していきましょう。