スイミングスクールのGoogle口コミ返信例文と対応方法【子供・大人対応】

このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。担当コーチの指導にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。水が苦手なお子様にも楽しみながら慣れていただけるよう、ひとりひとりのペースを大切にした指導を心がけております。これからもお子様の上達をしっかりサポートしてまいります。次のクラスへの進級も楽しみにしていてください。またのご参加をお待ちしております。

嬉しいご報告をいただきありがとうございます。お子様が水泳を楽しんでいらっしゃるとのこと、スタッフ一同大変励みになります。水泳は一度好きになると生涯を通じて楽しめるスポーツです。これからもコーチ全員でお子様の「泳ぎたい！」「もっと上手になりたい！」という気持ちを大切に育てていきます。ご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

ご利用いただきありがとうございます。施設の清潔感についてご評価いただき、大変うれしく思います。プール・更衣室・シャワーエリアの清潔な環境を保つことはスタッフ全員が毎日徹底して取り組んでいることです。安心して水泳に集中していただけるよう、今後も維持・改善を続けてまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただきありがとうございます。進級基準についてご不満をお持ちとのこと、貴重なご意見として受け止めております。進級テストは安全に泳ぐための技術習得の確認を目的としており、各レベルの基準をもとに判断しておりますが、基準についての説明が不十分だったとすれば改善が必要と感じております。お子様の現在の習熟度や課題については、担当コーチに直接ご相談いただければ丁寧にご説明いたします。お気軽にお申し付けください。

ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。振替レッスンの希望枠が取りにくい状況が続いてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。振替可能枠の拡充と、より柔軟なスケジュール対応ができるよう改善に取り組んでまいります。現在のご希望に添った振替スケジュールについて、お電話または受付にてご相談いただければ最善の方法をご案内します。

ご心配をおかけして誠に申し訳ございませんでした。お子様がコーチの指導に怖さを感じていらっしゃるとのこと、真摯に受け止めております。安全で楽しい水泳環境を提供することが私どもの使命であり、指導方法については改めてスタッフで確認・改善いたします。お子様の様子や具体的なご状況を受付またはスクール責任者まで直接お知らせいただければ、速やかに対応させていただきます。ご連絡をお待ちしております。

大人向けクラスをご利用いただきありがとうございます。水泳が気持ちよく続けられているとのこと、大変嬉しく思います。水中運動は関節への負担が少なく、年齢を問わず長く続けられるスポーツです。スタッフ・コーチ一同、皆様が健康で楽しく泳ぎ続けられるよう精一杯サポートしてまいります。体力の変化や泳ぎ方のご相談もいつでもお気軽にどうぞ。

シニアクラスをご利用いただきありがとうございます。温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励まされます。水中でのゆったりとした運動が健康維持に役立っているとのこと、私どもとしてもたいへん嬉しく思います。無理なく長続きできるペースでのご参加をお勧めしております。体調や運動量についてご不安がございましたら、コーチや受付スタッフにご相談ください。これからも一緒に楽しく泳ぎましょう。